这是一场完好没有硬件的苹果发布会，但精彩程度却完好不输任何一场iPhone发布会。
没有硬件一样精彩。
这是一场完好没有硬件的苹果发布会，但精彩程度却完好不输任何一场iPhone发布会。苹果在上周悄然发布了iPad、iMac、AirPods等常规更新硬件产品，为的就是为这场纯效劳发布会留出足够的时间。遗憾的是，传说中的iPhone SE2，又一次音讯全无。
在两个小时的时间里，苹果连续推出了新闻、信誉卡、游戏、电视和原创内容流媒体等五项效劳平台产品。几乎每一项产品都有着足够的吸收力，令人摩拳擦掌；几乎每一项效劳都进军了全新的市场范畴，带来了新的竞争冲击。可惜的是，由于监管和市场等缘由，这些新效劳大多只面向北美市场，暂时都和中国市场无缘。
细致引见一下。苹果推出了每月9.99美圆无限阅读的新闻订阅效劳Apple News+，其中包括了300多本知名报刊杂志；用户升级最新iOS和Mac系统，今天就可以订阅。苹果分离高盛和Mastercard，在Apple Wallet应用中推出Apple Card虚拟信誉卡（也有实体卡），无需年费也没有各种手续费（经过Apple Pay返现2%，从苹果购物返现3%，实体卡返现1%），更有消费数据分析功用。苹果信誉卡将于今天夏天正式发布。
苹果推出了游戏订阅效劳Apple Arcade，玩家可以以订阅价钱享用100多款新游戏和独家游戏（细致价钱尚未发布）。苹果发布了流媒体电视订阅效劳Apple TV Channels，用户可以根据各自需求喜好订阅不同的视频内容效劳，价钱尚未宣布。此外，苹果还宣布了原创内容视频平台Apple TV+。为此苹果还请来了斯皮尔伯格、奥普拉、安妮斯顿、杰森·莫玛（Jason Momoa）等诸多炙手可热的一线好莱坞明星，到发布会现场助阵。上述游戏和流媒体效劳将于今年5月上线。
中年危机需求解药
这场没有硬件的纯效劳发布会，却是过去数年苹果最重要的发布会之一，或许也是苹果未来走出中年危机的里程碑。降生于1976年4月1日愚人节的苹果，很快就要年满43岁了。在过去18年的时间里（乔布斯掌舵十年，库克领军八年），苹果连续推出了iPod、iPhone、iPad、Apple Watch等硬件产品，发布了iTunes、App Store、iBooks等软件效劳平台；依托着iOS的庞大成功，一举成为全球最大的科技公司，成就了一段商业传奇。
但从去年开端，苹果遭遇了中年危机。贡献近六成营收的中心产品iPhone呈现了严重的销量下滑，被库克寄予厚望的中国市场更是遭遇了寒流。第四季度原本是iPhone新品上市的销售最旺季，但IDC的数据显现，当季苹果iPhone销量却同比下滑了11.5%，营收同比下滑15%。在中国市场，iPhone销量更是下滑了超越20%。这是此前苹果历来没有遭遇过的困境。或许是有先见之明，苹果在去年第三季度就宣布不再发布细致销量。
理论上，苹果早就认识到了过度依赖iPhone的危害，在几年前开端了营收多元化战略。一方面苹果推出了智能手表和AirPods等大热新产品，固然无法和iPhone的巨额营收相比，但至少成功推出了新的硬件业务；另一方面，苹果开端鼎力展开新的营收增长点——效劳业务营收。在去年第四季度iPhone业务的愁云惨淡中，苹果效劳业务营收同比增长19%，突破了100亿美圆大关。
苹果的效劳业务包括了App Store、iCloud、Apple Care、Apple Music、iBooks、Apple Pay等软件效劳，也包括了今天发布的五项全新效劳，横跨了新闻、金融、游戏和电视等范畴。据摩根士丹利估量，未来五年苹果效劳业务营收将坚持20%的增长，到2023年单是效劳业务营收就将突破千亿美圆。在硬件营收增长受阻的现状下，苹果正将重现增长走出中年危机的希望投向了如何为全球14亿生动设备用户提供全方位创新效劳上。
无需先行天生强势
理论上，苹果推出新闻、游戏和流媒体电视订阅效劳并不令人不测，也没有几创新之处。这些范畴的订阅方式早有先行者中止了市场探求和用户教育，苹果只是推出自己的竞争效劳。正如Apple Music的音乐订阅方式先行者有Spotify等，Apple News+的报刊订阅方式先行者有Texture（去年被苹果收购），Apple Arcade的游戏订阅方式先行者有PS Now和Utomik等。在流媒体和电视效劳范畴，亚马逊、谷歌和Netflix等公司更是曾经运营多年。
观察、效仿、超越，这似乎曾经成为了苹果的成功方式。苹果并不需求成为市场先行者，而是等候市场逐渐成熟，再推出自己的成熟效劳，仰仗着iOS平台的海量用户和原生设置，总能取得成功。固然苹果并没有带来方式创新，但这些新效劳无疑可以显著提升苹果的营收。而且，苹果推出这些内容效劳，也可以完善iOS的生态效劳平台，进一步增强苹果用户对iOS平台的粘性，避免用户流失到Android平台。
苹果具有14亿生动设备（其中包括9亿iPhone），任何新效劳都有可能带来海量用户群。以2015年推出的Apple Music流媒体音乐效劳为例，在发布不到四年用户突破了5000万，成为仅次于Spotify的第二大流媒体音乐效劳商。哪怕是遭到诸多吐槽的苹果地图Apple Maps，也能仰仗着iOS的默许地图应用，成为美国排名第二的地图应用，具有超越2300万月生动用户。当然，和跨平台的谷歌地图1.54亿月活用户相比完好不是一个量级。
另一方面，海量用户给苹果在与内容商谈判时带来了庞大的议价空间，可以获得更大的营收分红。举例来说，假设按照此前的方式，用户在网页端订阅报刊杂志，在苹果设备经过免费的App或者网页阅读，那么苹果得不到任何收入；假设经过苹果App Store订阅，苹果则抽取三成佣金。但按照全新的New+效劳，苹果则提出了五五分红的营收计划（《纽约时报》报道）。这也是《纽约时报》公开拒绝参与New+效劳的缘由之一。
苹果影视公司开业
假设按照《乔布斯传》的记载，乔布斯在逝世之前曾经想好了如何“推翻电视行业”（Cracked TV），那么苹果至少曾经在电视范畴谋划了八年时间。不过乔布斯并没有透露自己如何推翻电视范畴。2012年，刚刚接替乔布斯统帅苹果的库克就公开表示，苹果对电视范畴具有浓厚兴味。
在苹果堕入营收下滑困境之时，市场关于库克战略失算的一大批判就是，在苹果具有2000多亿美圆现金的时分，他没有抓紧时间收购Netflix这样的流媒体视频新贵；几年前Netflix的市值只需几百亿美圆，而往常曾经突破了1600亿美圆。不过，苹果并不愿意斥巨资收购新业务中止扩张，那不契合苹果的理念，他们而更愿意原生扩张。苹果迄今最大的收购案居然是30亿美圆收购潮人耳机品牌Beats，这和其他科技巨头动辄百亿美圆的天价收购构成了鲜明对比。
随着Apple TV Channels和TV+的推出，苹果终于进入了流媒体电视和视频效劳范畴。但是，这个市场早已竞争猛烈，其中不乏诸多互联网巨头。Apple TV Channles的电视订阅范畴包括了AT&T、谷歌Youtube TV、索尼、Hulu等巨头，原创内容及视频订阅效劳的市场更有Netflix、亚马逊、Hulu等在线文娱新贵。近年来，亚马逊在原创内容方面的投入逐渐增加，今年投资额或将超越60亿美圆。
盘绕着iOS平台进一步打造生态效劳，苹果也在横向进入全新的市场范畴，进一步扩张自己的业务幅员。随着Apple TV+的发布，苹果也正式从科技互联网行业进入内容制造范畴，从硅谷横跨到好莱坞。苹果的财力战争台，是吸收斯皮尔伯格、奥普拉等美国影视业大咖来到硅谷助阵的关键缘由。简单的说，苹果有钱投资有海量用户，在影视范畴这就是霸道。
全新市场前景庞大
我并不认同苹果曾经进入“后iPhone时期”的说法，由于苹果的一切新效劳业务都是紧紧盘绕着自己的硬件，而iPhone和iOS则是其中的中心基柱。苹果盘绕着iOS平台提供效劳，固然是为了提升自己的营收，但中心还是要提升iOS的竞争力，卖出更多的iPhone产品。
Netflix在流媒体视频范畴做的风生水起，在全球具有1.4亿用户，但去年净利润只需12.11亿美圆（总营收158亿美圆），运营利润率只需7.9%。相比之下，苹果iPhone的利润率历来都是稳稳地在60%以上。进入原创内容制造范畴，对苹果来说固然带来了人气，但也意味着拉低了整体利润率。
成为协作平台获取营收分红，或许才是苹果未来更为实惠的扩张渠道。今天发布的苹果信誉卡则是这一战略的最好表现。苹果自己不做金融业务，但分离高盛和万事达，推出虚拟信誉卡，获取佣金分红和用户数据。固然Apple Card的福利并不是一流水平，没有开卡奖励，返现力度也属于中等（普通消费2%，苹果消费3%，线下刷卡1%），但对美国为数众多的普通讯用卡（返现1%以致更低）用户来说，依然具有极大吸收力。
未来苹果还会推出什么新业务？在移动支付和金融效劳之后，基于智能硬件的在线医疗或许又是苹果的又一个金矿。过去两年，苹果手表曾经明显放弃了原先的时兴朴素品道路，而转向运动安康方向。监测用户身体状况，树立完好的病例记载，与医疗保险公司协作销售苹果手表，这些都表现出苹果对医疗范畴的浓厚兴味。
走入不惑之年，遭遇中年危机的苹果，该怎样中止转型？这场没有硬件的效劳发布会提供了关于苹果未来展开战略的方向。苹果不只是一家硬件公司，更是一家盘绕着硬件平台提供全方位效劳的生态公司。卖更多硬件，和赚更多效劳费，苹果正在努力学会两条腿走路。
